الخصوصية

البيانات التي نعالجها

• بيانات الحساب اللازمة لتسجيل الدخول وإدارة الخدمات.
• بيانات العمليات مثل نوع الخدمة واسم الملف وحالتها.
• المستندات التي يختار المستخدم حفظها في «مكتبي» أو إرسالها للتوقيع.

معالجة المستندات

تُنفّذ أدوات الدمج والضغط والترقيم والتعديل والتحويل داخل المتصفح متى كان ذلك ممكنًا. ولا يُحفظ الناتج في مكتبة الحساب إلا عند اختيار المستخدم ذلك. أما طلبات التوقيع فتتطلب حفظ المستند طوال مدة الطلب حتى يتمكن الأطراف من الوصول إليه واستلام النسخة النهائية.

أغراض الاستخدام

نستخدم البيانات لتقديم الخدمة، وحفظ الملفات الاختيارية، ومتابعة طلبات التوقيع، وحماية الحساب، وتحسين أداء المنصة، والوفاء بالمتطلبات النظامية عند انطباقها.

ملفات الارتباط

تستخدم المنصة ملفات ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول وحماية الجلسة وحفظ اختيارات المستخدم. ويمكن للمستخدم قبول أو رفض ملفات التحليلات والإعلانات غير الضرورية من لوحة الموافقة عند ظهورها، دون أن يؤثر رفضها في أدوات المستندات الأساسية.

التحليلات والإعلانات

عند تفعيل خدمات التحليلات أو Google AdSense مستقبلًا، قد تستخدم Google وشركاؤها ملفات ارتباط أو معرّفات لعرض الإعلانات وقياس الأداء وفق موافقة المستخدم والأنظمة المطبقة. لن تُستخدم محتويات المستندات أو التواقيع لتخصيص الإعلانات، ولن توضع الإعلانات داخل مساحة رفع الملفات أو تحريرها أو توقيعها أو داخل الحساب والمكتبة.

يمكن إدارة تخصيص إعلانات Google من إعدادات الإعلانات لدى Google، كما يمكن رفض الملفات غير الضرورية من خيارات الخصوصية في المنصة.

مشاركة البيانات

لا نبيع المستندات أو بيانات الحساب. وقد نعتمد على مزودي استضافة أو بريد أو دفع أو قياس أداء بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وبموجب الضوابط التعاقدية والتنظيمية المناسبة. وتُحدّث هذه السياسة عند تفعيل أي مزود جديد يؤثر في معالجة البيانات.

الاحتفاظ والحذف

يمكن للمستخدم حذف الملفات المحفوظة من «مكتبي». وقد نحتفظ ببيانات تشغيل محدودة بالقدر اللازم للأمان، ومنع الإساءة، وتسوية الطلبات، والالتزام بالمتطلبات النظامية.

حقوق المستخدم والتواصل

يمكن طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها وفق الأنظمة المطبقة عبر البريد الرسمي info@es-sa.net.